合利寶電簽pos機因產品質量問題,遭客戶集體投

?POS機新聞 ????|???? ?2021-01-10 10:30

近日,大量合利寶POS機代理商爆料,合利寶電簽POS機最近大批量出現重啟、藍屏等情況,客戶投訴較多。

對于代理商來講,客戶不能使用則意味著商戶流失,最終影響自身正常業務的開展。 

如圖所示:為合利寶電簽POS機報錯藍屏。據代理商反饋故障率大概在10%。合利寶電簽pos機因產品質量問題,遭客戶集體投訴!

 

圖片

 

合利寶電簽大批量無限重啟死循環!

 

視頻如下:

據代理商反饋故障率大概在10%左右

 

對于大批量出現藍屏、無限重啟現象,應該是產品存在質量缺陷或者是程序不兼容導致。

 

圖片

 

一般新拿到的POS機,都有保修期,關于合利寶電簽POS問題代理商反饋,當其按照合利寶官方給出的售后方式郵寄機器給廠家時,得到的答復卻是:建議換新機器!

 

剛拿到的新機器出問題無法售后?保修期去哪里了?難道是傳說種的三無產品??。?!

 

來回折騰郵費誰出?(代理商買單)客戶流失怎么算?

 

新機器使用不了,沒有售后也就算了,代理商和客戶干著急!值得注意的是,客戶居然因此成了專家,不能用沒事。砸一砸更健康!

 

圖片

 

據代理商描述,之前合利寶電簽POS機出現高故障率不是個案,但是出現問題后無有效的解決,出現了支付公司(合利寶)、廠家(華X融)雙方踢皮球,客戶無機可用的尬尷局面!


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