信用卡交易成功,POS機沒提示不出小票或者資金

?POS機行業問答 ????|???? ?2020-05-10 12:23

下面是是卡片交易后的流程:

在機器收到卡片信息后,要輸入密碼,然后POS機會把這些信息打包發送給支付公司——支付公司在把這些信息發送給銀聯——銀聯在根據這個信息來區別是哪家銀行,然后把這個信息發送給你的發卡行(你的卡片所屬銀行)——發卡行再把信息進行識別處理(密碼對不對,賬戶額度夠不夠,此次交易有沒有風險,同不同意這筆交易)再把這筆交易處理結果返回給銀聯——銀聯在把信息發送給支付公司——支付公司再返回給收款終端POS機——POS機識別返回內容,然后你會看到處理結果(交易成功,密碼錯誤,額度不夠,交易拒絕等),這才是一個完整的交易流程。



 

客戶扣款短信提醒了,但是POS機沒反應,沒出交易小票,秒到POS機也沒到賬(點擊查看什么是秒到POS機)。

出現這種情況一般是因為POS機交易這個流程中間出現問題,比如網絡問題等,當你刷卡后,發卡行在把同意交易的信息返回的過程中,因為某些原因造成POS機無法收到正確的返回信息,就會造成銀行那邊提示扣款成功,你這邊沒有成功交易提示,如:沒出小票,秒到POS機未到賬等。這種情況就需要你的代理商去處理這筆交易,一般會讓你提供,信用卡卡主的身份證,信用卡照片,和交易承諾書(或者叫不拒付聲明),然后會讓你選擇是處理完,資金到POS機機主還是卡片卡主(大部分是到POS機機主也有返回原卡片的),處理時間不定,快則幾個工日,慢則幾十個工作日,銀聯規定60個工作日,一般三四個工作日就會處理完,快的第二個工作日就可有結果。




 

信用卡交易成功,POS機沒提示不出小票或者資金


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